2020 was voor Holland Casino een zeer zwaar jaar. 60 procent minder bezoekers, een verlies van 60 miljoen euro en 280 banen die opgeheven moesten worden. Het is voor het staatsgokbedrijf daarom uitkijken naar het moment dat ze weer open mogen, aldus topman van Holland Casino Erwin van Lambaart.

De coronacrisis

2020 leek in het begin een mooi jaar te worden voor Holland Casino. Het staatsbedrijf had 2019 afgesloten met hele goede cijfers en ook de eerste twee maanden van 2020 leverde veel winst op. Totdat op 12 maart 2020 de eerste coronamaatregelen werden ingevoerd. Het casino mocht vanaf toen nog maar maximaal 100 mensen tegelijk in het pand hebben. Bij alle 14 vestigingen van Holland Casino gebeurde dat al vrij snel, waardoor Van Lambaart genoodzaakt was de deuren al na twee uur te moeten sluiten.

De topman vertelt dat hij eerst dacht dat het wel mee zou vallen, dat na een week of drie de casino’s weer als vanouds open konden. Dit bleek echter te rooskleurig gedacht. In 2020 zijn alle vestigingen van Holland Casino zelfs voor 40 procent van de tijd volledig dicht gebleven.

Minder bezoek, meer uitgave

De sluitingen waren te merken in het aantal bezoekers dat naar Holland Casino trok voor een leuk uitje. In 2019 waren er nog 6,2 miljoen bezoekjes aan de 14 locaties bij elkaar opgeteld, in 2020 was dit gezakt naar 2,5 miljoen. Bijzonder genoeg was het uitgegeven bedrag wel verhoogd. Gemiddeld speelden iedere bezoeker per keer voor 133 euro in 2020, in vergelijking met de 117 euro die in 2019 werd uitgegeven.

Volgens Van Lambaart komt dit doordat vooral trouwe bezoekers van het casino bleven komen in deze tijden. Volgens de topman geeft een vaste gast meer geld uit aan het spelen dan een vriendengroep die even voor de lol een bedragje mee komt spelen, omdat ze toch in de buurt zijn.